半岛平台原标题：品牌全案公司行舟集团：定制家具头部品牌索菲亚，四招收获8.5倍战略增长！

　　索菲亚是中国定制家居头部品牌，在2011年成为行业第一家A股上市企业，但因为原来专注“定制衣柜”，致使品类单一，市场空间有限，业绩增长较为缓慢。从2013年开始，索菲亚实施一系列变革措施，从2012年营收12.2亿元，增长到2023年营收116.66亿元，本文将分享索菲亚收获战略增长的四个关键动作。

　　前期发展让索菲亚建立“索菲亚=定制衣柜”的品牌认知，有鉴于年轻消费群体的一站式购物需求，索菲亚除了继续保持原有的个性化定制优势，还增加环保、多功能等内涵，满足不同类型消费人群家居购物需求。

　　在单一品类、单一品牌的基础上，索菲亚相继打造不同风格的四大品牌，形成覆盖全市场的品牌矩阵。“索菲亚”品牌源自法国，是公司创始品牌，主要定位中高端市场，价格区间在1,000-2,000元/㎡之间；“米兰纳”定位大众市场，聚焦年轻消费人群，互联网营销方式为主，给消费者提供“高质价比”的定制产品，价格区间在1,000元/㎡以下；“司米”品牌和“华鹤”品牌均定位高精人群。

　　索菲亚的价值版图延伸，从衣柜定制发展为整家定制，从已形成品牌认知的衣柜，扩展到衣柜、橱柜、门窗、墙板、地板、卫浴等全品类覆盖，四大品牌均拥有差异化竞争优势，为消费者提供完整的家居空间解决方案。

　　家居行业的产品种类繁多，消费者完成购买代表着服务进入下一个阶段，那就是上门安装。安装服务好坏，是购物体验的最后一公里，将对品牌口碑造成重大影响。

　　安装交付服务对于定制家居行业的重要性不言而喻，为了培训高效、专业的安装交付团队，索菲亚从2015年起每年举办安装交付师技能大赛，用“以赛代练”提高索菲亚家居安装交付团队的专业水平，同时体现定制家居行业龙头企业表率作用，以自身坚守树立行业标准。

　　2023年是第九届安装交付师技能大赛，全国各地经销商共派出12000名师傅参加选拔赛，经过17场海选比试，从中选拔97人参加在广州举办的年度总决赛。

　　总决赛分为笔试与实操，其中实操比赛分为衣柜区、橱柜区、灯带安装区、高门安装四大考点，根据实际服务过程中遇到的各种复杂情况进行考核。本年度比赛紧跟潮流新增灯带安装、高门调节考核项目，极大程度将比赛现场还原为真实安装工地。总决赛为前20名选手颁奖，其中设有团队纪念奖、最佳团队奖、应战最佳视频奖等多个奖项。

　　索菲亚安装交付师技能大赛通过自媒体宣传广为人知，现已成为索菲亚品牌资产之一，一方面建立全国经销商的安装标准，另一方面让消费者感知到索菲亚的安装服务水平。据索菲亚服务中心总经理宣称，索菲亚消费者非常满意度占比高达98%。

　　行舟品牌咨询，中国品牌4.0开创者与引领者，真正为客户提供一站式品牌整体解决方案，致力于成为陪伴企业的终身品牌顾问。

　　行舟品牌咨询的定位是“系统”，行舟致力于打造中国本土蕞系统的品牌全案咨询公司。

　　集营销策划公司、市场调研公司、咨询公司、品牌战略与设计于一身，融合了这几类公司的优势于一体，最终形成行舟品牌咨询的核心竞争优势：系统致胜。中国的品牌营销，已经跨越了点子时代、广告时代、半全案时代，如今已经到了全案咨询时代。全案咨询时代，即是系统致胜时代！

　　行舟是中国品牌4.0开创者，并引领品牌咨询行业跨越品牌3.0，走向品牌4.0。

　　品牌1.0，USP时代；品牌2.0，品牌形象时代；品牌3.0，定位时代。品牌4.0，大定位时代，即心智穿透。

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